المحاضرة بعنوان "نافذة على الصحة النفسيّة" هي إطلالة على عالمنا الداخليّ، وتقدّم معلومات مهمّة جدًا عن سُبل التعامل مع الضائقة النفسيّة، مسبّبات الضائقة والصعوبات المرافقة لتشخيص الاضطرابات النفسيّة. سنتعلّم أيضًا كيف يمكن لكل واحد وواحدة منّا تقديم الدعم والمساعدة.

تمنح المحاضرة العاملين والمديرين الفرصة للقاء المباشر مع أشخاص متعايشين مع ضائقة نفسيّة، ومحاضرين ومحاضرات يحملون في جعبتهم معرفة مهنيّة وتجربة شخصيّة. يمرّرها محاضرون يشكّلون نموذجًا شخصيًا لأشخاص متعايشين مع تحديات نفسيّة. المحاضرة لا تزودكم بالمعرفة المهمّة فحسب، بل تشكّل أيضًا مصدر إلهام، وتسهم في الحدّ من إصدار الأحكام المسبقة ووصم الأشخاص المتعايشين مع تحدٍ نفسيّ وفي تعزيز التعاطف والحساسيّة تجاه هذه الفئة.

ماذا ستقدّم هذه المحاضرة لطواقمكم؟

● فهم التحديات والضوائق لدى الأشخاص المتعايشين مع تحديات نفسيّة، خاصة بعد أحداث صعبة مثل السابع من تشرين الأول.

● أدوات لتمييز الأعراض الأوليّة للضائقة النفسيّة لدى الموظّفين، الزبائن وزملاء العمل.

● تأهيل الموظّفين والمديرين للتعامل مع الزملاء والزبائن المتعايشين مع ضائقة نفسيّة بطريقة تراعي مشاعرهم وتحتوي ضائقتهم.

● تعزيز التفهّم والاحتواء تجاه الأشخاص المتعايشين مع تحديات نفسيّة.

● إنشاء بيئة عمل داعمة تحترم الموظّفين والزبائن المتعايشين مع تحديات نفسيّة.

מפגש עם מרצה המתמודד עם מגבלה נפשית, אשר יחלוק את סיפורו האישי, את האתגרים בהתמודדות, דרכי ההתמודדות והתובנות שנצברו בדרך. דרך הסיפור האישי יודגמו עקרונות חוסן ותקווה והשפעת הסביבה התומכת על תהליכי החלמה.

היכרות עם עקרונות גישת ההחלמה בבריאות הנפש ותפיסת דרכי התמודדות לחיים מלאים לצד אתגרים נפשיים. המשתתפים ילמדו על מרכיבי ההחלמה ועל הדרכים לתמוך בתהליכי החלמה של אחרים בקהילה.

הקניית כלים מעשיים להתמודדות עם לחץ ומשברים על בסיס מודל החוסן הרב-ממדי של מולי להד ומודל הרציפויות. המשתתפים ילמדו דרכים לחיזוק ערוצי ההתמודדות האישיים והקבוצתיים ובניית חוסן קהילתי.

עקרונות למתן שירות נגיש ומותאם לאנשים במצוקה נפשית, כולל עקרונות התקשורת המותאמת, זיהוי של חסמים במפגש השירותי והדרכים להתגבר עליהם. המפגש יכלול תרגול מעשי של סיטואציות שירותיות מאתגרות.

מפגש העוסק בסטיגמה סביב בריאות הנפש והשפעתה על נותני השירות ומקבליו. נבחן את המקורות לסטיגמה, דרכים להתמודד עם דעות קדומות במערכת השירות, וכיצד לקדם סביבת עבודה מקבלת ומכילה יותר.